Share pengalaman pribadi
Semua berawal dari ram ddr4 4gb 2400mhz merk kingstone ku yg tiba2 membuat pc gak bisa booting
pc ku memakai 2x4gb jadi coba2 troubleshoot sendiri ternyata dari 2 keping satu keping gak kebaca di mobo.
kulihat dan ingat2 gimana gitu dulu dii iklannya lifetime waranty,jadi coba kulihat lagi benar tidaknya,ternyata wah bener lifetime, kulihat ramnya fresh like new gak ada masalah sticker dan hologram masih nempel sempurna.
coba cek alamat ternyata memang resmi, karena memang percaya dan lokasinya juga mudah untuk pengiriman jadi saya mau coba service aja sambil berdoa semoga masih bisa.
esoknya barang saya packing dengan bubble wrap tebal di kemas pake kardus bekas dan di packing kembali pakai kayu supaya biarpun ke injak gak papa, saya coba kirim ke service center PT.NJT.
Pelayanan nya bagus, service centernya juga interaktif via email dan WA.
sampai yg kutakutkan terjadi, WA pesan service bilang gak bisa di claim dan diservise garansi void,cacat fisik,ada komponen yg lepas.
hah...kok bisa ada yg lepas padahal gak diapa2in, kaya gak masuk akal.
ah sudahlah, bilang aja gak mau bertanggung jawab.
sekarang aku berfikir,komponen lepas...built quality kah yg sangat dibawah standar,barang emang diapa2in biar garansi void,atau PT.NJT lepas tangan garansi cuma iklan, biarlah cuma terjadi sama saya...
Saya saranin buat yg mau beli ram beli V-GEN aja kayanya, saya liat feedback servicenya bagus,harga kurang lebih aja atau yg bagus aja sekalian hehehe
Kingstone...oh kingstone...memalukan
